গোপনীয়তা নীতি

৩.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, প্রোফাইল ছবি এবং বিলিং তথ্য।
• অর্থপ্রদানের তথ্য: ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, বিলিং ঠিকানা এবং লেনদেনের ইতিহাস (তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়)।
• যোগাযোগ তথ্য: আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময়, সমীক্ষায় অংশগ্রহণ করার সময় বা আমাদের সম্প্রদায় বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যুক্ত হওয়ার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
• বিষয়বস্তু তথ্য: সৃজনশীল প্রকল্প, ফাইল, ডিজাইন, ভিডিও, অডিও, 3D মডেল, টেক্সচার এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু যা আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তৈরি, আপলোড বা সংরক্ষণ করেন।

৩.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হন সে সম্পর্কে তথ্য, যার মধ্যে ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, অ্যাক্সেস করা মডিউল (2D ডিজাইন, 3D মডেলিং, ভিডিও সম্পাদনা, অডিও প্রোডাকশন, গেম ডেভেলপমেন্ট), সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন এবং নেভিগেশন পথ অন্তর্ভুক্ত।
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন, ডিভাইস শনাক্তকারী, IP ঠিকানা এবং হার্ডওয়্যার ক্ষমতা।
• কর্মক্ষমতা তথ্য: প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য, যার মধ্যে লোডিং সময়, সিঙ্ক গতি, রেন্ডারিং কর্মক্ষমতা, ত্রুটি লগ এবং ক্র্যাশ রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত।
• কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি, ওয়েব বিকন, লোকাল স্টোরেজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি (বিস্তারিত জানতে ধারা ৮ দেখুন)।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

• প্রমাণীকরণ প্রদানকারী: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন, Google, Apple, Microsoft) ব্যবহার করে সাইন ইন করেন, আমরা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস দ্বারা অনুমোদিত মৌলিক প্রোফাইল তথ্য পাই।
• বিশ্লেষণ প্রদানকারী: সমষ্টিগত ব্যবহারের পরিসংখ্যান এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্য।
• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং অর্থপ্রদানের অবস্থার তথ্য।

৪.১ পরিষেবা প্রদান এবং উন্নতি

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
• আমাদের ব্রাউজার-ভিত্তিক সৃজনশীল স্যুট প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা।
• মডিউলগুলির মধ্যে রিয়েল-টাইম সিঙ্ক্রোনাইজেশন সক্ষম করা (0.1s সিঙ্ক সময়)।
• আপনার সৃজনশীল প্রকল্প এবং ফাইল সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধার করা।
• অসীম আনডু ক্ষমতা এবং সংস্করণ ইতিহাস প্রদান করা।
• 8K সমর্থন এবং রেন্ডারিং গতি সহ প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা।
• নতুন বৈশিষ্ট্য এবং মডিউল বিকাশ করা।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।

৪.২ যোগাযোগ

• পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
• আপনার জিজ্ঞাসা এবং সহায়তা অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• নতুন বৈশিষ্ট্য, মডিউল এবং প্রচার সম্পর্কে বিপণন যোগাযোগ পাঠানো (আপনার সম্মতিতে, যেখানে প্রয়োজন)।
• সমীক্ষা বা প্রতিক্রিয়া সেশনে অংশগ্রহণের আমন্ত্রণ জানানো।

৪.৩ ব্যবসায়িক কার্যক্রম

• অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং অন্যান্য চুক্তি প্রয়োগ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং কর্তৃপক্ষের আইনসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• nammu, আমাদের ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করা।

৪.৪ বিশ্লেষণ এবং ব্যক্তিগতকরণ

• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা।
• কোন মডিউল এবং বৈশিষ্ট্য সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বোঝা।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা এবং প্রাসঙ্গিক সরঞ্জাম বা বৈশিষ্ট্য সুপারিশ করা।
• A/B পরীক্ষা পরিচালনা করা এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন উন্নত করা।

৪.৫ AI-সহায়তাকৃত বৈশিষ্ট্য

• আপনার সৃজনশীল কাজে সহায়তা এবং ত্বরান্বিত করার জন্য AI-চালিত সরঞ্জাম প্রদান করা।
• AI-সহায়তাকৃত বৈশিষ্ট্যগুলি পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা (উদাহরণস্বরূপ, সমষ্টিগত ব্যবহারের মেট্রিক্স, কর্মক্ষমতা টেলিমেট্রি এবং উপলব্ধ থাকলে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে)।
• AI বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে উন্নত করে তা নিশ্চিত করা।

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী

• ক্লাউড হোস্টিং এবং তথ্য সংরক্ষণ।
• অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ।
• ইমেল বিতরণ এবং যোগাযোগ পরিষেবা।
• বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ।
• গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জাম।

এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চুক্তিবদ্ধ।

৬.২ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

৬.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

• বৈধ আইনি প্রক্রিয়া (সাবপোনা, আদালতের আদেশ)।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ।
• জনসাধারণের নিরাপত্তা বা আমাদের অধিকারের প্রতি সম্ভাব্য হুমকি সম্পর্কিত পরিস্থিতি।

৬.৪ আপনার সম্মতিতে

৬.৫ সমষ্টিগত এবং ডি-আইডেন্টিফাইড তথ্য

৮.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
• কর্মক্ষমতা কুকি: কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে সহায়তা করে।
• বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয় (আপনার সম্মতিতে)।

৮.২ আপনার কুকি পছন্দ

• কুকি দেখা এবং মুছে ফেলা।
• তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করা।
• সমস্ত কুকি ব্লক করা (সুপারিশ করা হয় না)।
• কুকি সেট করা হলে বিজ্ঞপ্তি পাওয়া।

কুকি পরিচালনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, পরিদর্শন করুন: http://www.allaboutcookies.org

৮.৩ লোকাল স্টোরেজ

• ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা (SCCs)।
• পরিষেবা প্রদানকারীরা GDPR বা সমতুল্য তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে তা নিশ্চিত করা।

১১.১ অ্যাক্সেস এবং বহনযোগ্যতা

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করা।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়া (যেখানে প্রযোজ্য)।

১১.২ সংশোধন এবং মুছে ফেলা

• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করা।
• মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার"): আইনি বাধ্যবাধকতা এবং অনুমোদিত ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।

১১.৩ সীমাবদ্ধতা এবং আপত্তি

• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা।
• আপত্তির অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা।

১১.৪ সম্মতি প্রত্যাহার

১১.৫ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

১১.৬ আপনার অধিকার প্রয়োগ কীভাবে করবেন

আমরা ৩০ দিনের মধ্যে (বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ে) আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা

তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ