1. Introduktion
Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan nammu ("vi", "os" eller "vores"), der opererer under varemærket aukimi, indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personoplysninger, når du tilgår eller bruger vores hjemmeside på https://aukimi.com ("Hjemmesiden") og vores browserbaserede kreative softwareplatform ("Platformen" eller "Tjenesterne").
Ved at bruge vores Tjenester accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i vores praksis, bedes du undlade at bruge vores Tjenester.
nammu har hovedsæde i Schweiz og overholder den schweiziske forbundsdatabeskyttelseslov (FADP) og Den Europæiske Unions Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR), hvor det er relevant.
2. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
E-mail: contact@aukimi.com
Telefon: +41 77 806 05 19
3. Oplysninger, vi indsamler
3.1 Oplysninger, du giver direkte
Når du registrerer en konto, tegner abonnement på vores Tjenester eller kontakter os, kan vi indsamle:
- Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, brugernavn, adgangskode, profilbillede og faktureringsoplysninger.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse og transaktionshistorik (behandlet sikkert via tredjeparts betalingsformidlere).
- Kommunikationsdata: Oplysninger, du giver, når du kontakter vores supportteam, deltager i undersøgelser eller engagerer dig i vores fællesskabsfunktioner.
- Indholdsdata: Kreative projekter, filer, designs, videoer, lyd, 3D-modeller, teksturer og andet indhold, du opretter, uploader eller gemmer ved hjælp af vores Platform.
3.2 Automatisk indsamlede oplysninger
Når du bruger vores Tjenester, indsamler vi automatisk:
- Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Platform, herunder brugte funktioner, tilgåede moduler (2D-design, 3D-modellering, videoredigering, lydproduktion, spiludvikling), sessionsvarighed, klikmønstre og navigationsstier.
- Enhedsoplysninger: Browsertype og -version, operativsystem, skærmopløsning, enhedsidentifikatorer, IP-adresse og hardwarekapaciteter.
- Ydeevnedata: Oplysninger om Platformens ydeevne, herunder indlæsningstider, synkroniseringshastigheder, renderingsydeevne, fejllogfiler og nedbrudsrapporter.
- Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies, webbeacons, lokal lagring og lignende sporingsteknologier for at forbedre brugeroplevelsen og analysere Platformens brug (se Afsnit 8 for detaljer).
3.3 Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage oplysninger om dig fra:
- Autentificeringsudbydere: Hvis du logger ind via tredjepartstjenester (f.eks. Google, Apple, Microsoft), modtager vi grundlæggende profiloplysninger i henhold til dine privatlivsindstillinger.
- Analyseudbydere: Aggregerede brugsstatistikker og demografiske oplysninger.
- Betalingsformidlere: Transaktionsbekræftelse og betalingsstatusoplysninger.
4. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
4.1 Tjenesteleverance og forbedring
- At oprette og administrere din konto.
- At levere, vedligeholde og forbedre vores browserbaserede kreative pakke.
- At muliggøre synkronisering i realtid mellem moduler (0,1s synkroniseringstid).
- At gemme og hente dine kreative projekter og filer.
- At levere uendelig fortryd-funktionalitet og versionshistorik.
- At optimere Platformens ydeevne, herunder 8K-understøttelse og renderingshastigheder.
- At udvikle nye funktioner og moduler.
- At fejlfinde tekniske problemer og yde kundesupport.
4.2 Kommunikation
- At sende servicerelaterede meddelelser, opdateringer og sikkerhedsadvarsler.
- At besvare dine forespørgsler og supportanmodninger.
- At sende marketingkommunikation om nye funktioner, moduler og kampagner (med dit samtykke, hvor det kræves).
- At invitere dig til at deltage i undersøgelser eller feedbacksessioner.
4.3 Forretningsdrift
- At behandle betalinger og forhindre svindel.
- At håndhæve vores Servicevilkår og andre aftaler.
- At overholde juridiske forpligtelser og besvare lovlige anmodninger fra myndigheder.
- At beskytte nammus, vores brugeres og offentlighedens rettigheder, ejendom og sikkerhed.
4.4 Analyse og personalisering
- At analysere Platformens brug og brugeradfærd.
- At forstå, hvilke moduler og funktioner der er mest populære.
- At personliggøre din oplevelse og anbefale relevante værktøjer eller funktioner.
- At udføre A/B-testning og forbedre brugergrænsefladens design.
4.5 AI-assisterede funktioner
Databeskyttelsesgaranti (ingen træning på Brugerindhold): Vi bruger ikke dit brugerindhold (herunder projekter, filer og aktiver, du opretter, uploader eller gemmer på Platformen) til at træne vores AI-modeller.
- At levere AI-drevne værktøjer, der assisterer og accelererer dit kreative arbejde.
- At drive, vedligeholde og forbedre AI-assisterede funktioner (f.eks. ved at bruge aggregerede brugsmetrikker, ydeevnetelemetri og brugerfeedback, hvor det er tilgængeligt).
- At sikre, at AI-funktioner forbedrer snarere end erstatter din kreative vision.
5. Retsgrundlag for behandling (GDPR)
For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Schweiz og Storbritannien behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Kontraktopfyldelse: Behandling, der er nødvendig for at levere vores Tjenester i henhold til vores Servicevilkår.
- Legitime interesser: Forbedring af vores Platform, forebyggelse af svindel og sikring af sikkerhed.
- Samtykke: Marketingkommunikation og visse databehandlingsaktiviteter, hvor vi indhenter dit udtrykkelige samtykke.
- Retlig forpligtelse: Overholdelse af gældende love, forskrifter og lovlige myndighedsanmodninger.
6. Datadeling og videregivelse
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele dine oplysninger under følgende omstændigheder:
6.1 Tjenesteudbydere
Vi anvender betroede tredjeparts tjenesteudbydere til at assistere med:
- Cloud-hosting og datalagring.
- Betalingsbehandling.
- E-maillevering og kommunikationstjenester.
- Analyse og ydeevneovervågning.
- Kundesupportværktøjer.
Disse udbydere er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og kun bruge dem til specificerede formål.
6.2 Virksomhedsoverdragelser
Hvis nammu er involveret i en fusion, overtagelse, aktivsalg eller konkurs, kan dine personoplysninger blive overdraget som en del af den pågældende transaktion. Vi vil underrette dig om enhver sådan ændring og de valgmuligheder, du måtte have.
6.3 Juridiske krav
Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på:
- Gyldige retlige processer (stævninger, retskendelser).
- Anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder.
- Situationer, der involverer potentielle trusler mod den offentlige sikkerhed eller vores rettigheder.
6.4 Med dit samtykke
Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter, når du udtrykkeligt giver os tilladelse til det.
6.5 Aggregerede og anonymiserede data
Vi kan dele aggregerede, anonymiserede eller afidentificerede data, der ikke med rimelighed kan identificere dig, til forsknings-, marketing- eller analyseformål.
7. Dataopbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.
- Kontodata: Opbevares, mens din konto er aktiv, og i en rimelig periode derefter for at overholde juridiske forpligtelser.
- Indholdsdata: Opbevares, indtil du sletter dine projekter eller lukker din konto. Slettet indhold kan opbevares i sikkerhedskopier i op til 90 dage.
- Brugs- og ydeevnedata: Opbevares typisk i 24 måneder til analyseformål.
- Kommunikationsoptegnelser: Opbevares i 3 år for at løse tvister og forbedre kundesupport.
Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine personoplysninger (se Afsnit 11).
8. Cookies og sporingsteknologier
8.1 Typer af cookies, vi bruger
- Nødvendige cookies: Påkrævet for Platformens funktionalitet, autentificering og sikkerhed.
- Ydeevnecookies: Indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores Platform, for at forbedre ydeevnen.
- Funktionelle cookies: Husker dine præferencer og indstillinger.
- Analysecookies: Hjælper os med at forstå brugeradfærd og måle Platformens effektivitet.
- Marketingcookies: Bruges til at levere relevante annoncer (med dit samtykke).
8.2 Dine cookievalg
Du kan styre cookies via dine browserindstillinger. Deaktivering af nødvendige cookies kan dog begrænse Platformens funktionalitet. De fleste browsere giver dig mulighed for at:
- Se og slette cookies.
- Blokere tredjepartscookies.
- Blokere alle cookies (anbefales ikke).
- Modtage meddelelser, når cookies indstilles.
For mere information om håndtering af cookies, besøg: http://www.allaboutcookies.org
8.3 Lokal lagring
Vores browserbaserede Platform bruger lokal lagring (og lignende browserlagringsmekanismer) til at hjælpe Tjenesterne med at køre problemfrit — for eksempel til at holde dig logget ind, huske præferencer, muliggøre kerneeditorfunktionalitet, cache visse data for at forbedre ydeevnen og understøtte begrænset offline- eller nedsat-netværksdrift, hvor det er tilgængeligt. Du kan rydde lokal lagring via dine browserindstillinger, men dette kan nulstille præferencer og påvirke visse funktioner.
9. Datasikkerhed
Vi implementerer branchestandarder for sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personoplysninger og dit indhold, herunder:
- Kryptering: Data krypteres under overførsel med TLS/SSL og i hvile med stærk kryptering.
- Adgangskontrol: Strenge adgangsbegrænsninger til personoplysninger baseret på need-to-know-princippet.
- Autentificering: Sikre adgangskodekrav og valgfri to-faktor-autentificering (2FA).
- Regelmæssige revisioner: Periodiske sikkerhedsvurderinger og sårbarhedstest.
- Hændelsesrespons: Procedurer til at opdage, reagere på og underrette brugere om sikkerhedsbrud.
Schweizisk konstrueret pålidelighed: Vi designer vores sikkerheds- og driftspraksisser med fokus på schweizisk konstrueret pålidelighed, herunder sikre hostingpraksisser, modstandsforanstaltninger og kontrolleret adgang til systemer og data.
Browserbaseret sikkerhed: Da vores Platform kører udelukkende i din browser, anvender vi browsersikkerhedsfunktioner, herunder Content Security Policy (CSP), same-origin-politikker og sandboxede eksekveringsmiljøer.
Trods vores bestræbelser er intet sikkerhedssystem uigennemtrængeligt. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed, og du bruger vores Tjenester på egen risiko.
10. Internationale dataoverførsler
nammu er baseret i Schweiz. Hvis du tilgår vores Tjenester fra et sted uden for Schweiz, kan dine oplysninger blive overført til, gemt og behandlet i Schweiz eller andre lande, hvor vores tjenesteudbydere opererer.
Schweiz er anerkendt af Europa-Kommissionen som land med tilstrækkelig databeskyttelse. For overførsler til andre lande implementerer vi passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder:
- Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.
- Sikring af, at tjenesteudbydere overholder GDPR eller tilsvarende databeskyttelsesstandarder.
Ved at bruge vores Tjenester giver du samtykke til overførsel af dine oplysninger som beskrevet i denne Privatlivspolitik.
10A. Lovvalg og værneting
Denne Privatlivspolitik er underlagt schweizisk ret. Domstolene i Genève (Geneve), Schweiz, har eksklusiv kompetence, med forbehold for enhver ufravigelig gældende lov.
11. Dine privatlivsrettigheder
Afhængigt af din placering (herunder i henhold til GDPR og den schweiziske FADP) kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
11.1 Adgang og dataportabilitet
- Ret til indsigt: Anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
- Dataportabilitet: Modtag dine data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format (hvor det er relevant).
11.2 Berigtigelse og sletning
- Ret til berigtigelse: Ret unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Anmod om sletning af dine personoplysninger, med forbehold for juridiske forpligtelser og tilladte undtagelser.
11.3 Begrænsning og indsigelse
- Ret til begrænsning: Anmod om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
- Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføringsformål.
11.4 Tilbagetrækning af samtykke
Hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget før tilbagetrækningen.
11.5 Automatiseret beslutningstagning
Du har ret til ikke at være genstand for afgørelser, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering, der har retsvirkninger eller lignende væsentlige virkninger for dig, hvor det er relevant.
11.6 Sådan udøver du dine rettigheder
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på:
Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage (eller som krævet ved gældende lov). Vi kan kræve bekræftelse af din identitet, før vi behandler anmodninger.
E-mail: contact@aukimi.com
Emnelinje: "Privacy Rights Request"
12. Børns privatlivsbeskyttelse
Vores Tjenester er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet oplysninger fra et barn, bedes du kontakte os straks, og vi vil tage skridt til at slette sådanne oplysninger.
13. Tredjepartslinks og -tjenester
Vores Platform kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, plugins eller tjenester, der ikke drives af nammu. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du giver personoplysninger.
14. Do Not Track-signaler
Nogle browsere tilbyder en "Do Not Track" (DNT)-funktion. I øjeblikket findes der ingen branchestandard for besvarelse af DNT-signaler. Vores Platform reagerer ikke på DNT-signaler, men du kan styre sporing via cookieindstillinger og browserpræferencer.
15. Californiske privatlivsrettigheder (CCPA)
Hvis du er bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Ret til indsigt: Anmod om oplysninger om de kategorier og specifikke stykker af personoplysninger, vi indsamler, bruger, videregiver og sælger.
- Ret til sletning: Anmod om sletning af dine personoplysninger.
- Ret til fravalg: Vi sælger ikke personoplysninger. Hvis dette ændres, har du ret til at fravælge.
- Ret til ikke-diskrimination: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine privatlivsrettigheder.
For at udøve disse rettigheder, kontakt os på contact@aukimi.com med "CCPA Request" i emnelinjen.
Verifikation: Vi kan kræve bekræftelse af din identitet og bopæl i Californien, før vi opfylder anmodninger.
Autoriserede repræsentanter: Du kan udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne. Repræsentanten skal fremlægge dokumentation for autorisation.
16. Ændringer af denne Privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne Privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at:
- Offentliggøre den opdaterede Privatlivspolitik på vores Hjemmeside med en ny "Sidst opdateret"-dato.
- Sende en e-mailmeddelelse til den adresse, der er knyttet til din konto.
- Vise en fremtrædende meddelelse på Platformen.
Din fortsatte brug af vores Tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af den opdaterede Privatlivspolitik.
17. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne Privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
E-mail: contact@aukimi.com
Telefon: +41 77 806 05 19
Databeskyttelsesrådgiver
For privatlivsrelaterede forespørgsler kan du kontakte vores Databeskyttelsesrådgiver på: contact@aukimi.com
Tilsynsmyndighed
Hvis du befinder dig i EØS, Schweiz eller Storbritannien, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed:
Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
E-mail: info@edoeb.admin.ch
Hjemmeside: https://www.edoeb.admin.ch
Tak fordi du stoler på nammu med din kreative rejse. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv, mens vi giver dig mulighed for at skabe uden begrænsninger.