Tietosuojakäytäntö

3.1 Suoraan antamasi tiedot

• Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite, käyttäjänimi, salasana, profiilikuva ja laskutustiedot.
• Maksutiedot: Luottokorttitiedot, laskutusosoite ja tapahtumahistoria (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksunvälittäjien kautta).
• Viestintätiedot: Tiedot, jotka annat ottaessasi yhteyttä tukitiimimme, osallistuessasi kyselyihin tai käyttäessäsi yhteisöominaisuuksia.
• Sisältötiedot: Luovat projektit, tiedostot, mallit, videot, äänitiedostot, 3D-mallit, tekstuurit ja muu sisältö, jonka luot, lataat tai tallennat Alustamme kautta.

3.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

• Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät Alustaamme, mukaan lukien käytetyt ominaisuudet, käytetyt moduulit (2D-suunnittelu, 3D-mallinnus, videonmuokkaus, äänituotanto, pelikehitys), istunnon kesto, klikkausmallit ja navigointipolut.
• Laitetiedot: Selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, näytön tarkkuus, laitetunnisteet, IP-osoite ja laitteiston ominaisuudet.
• Suorituskykytiedot: Tiedot Alustan suorituskyvystä, mukaan lukien latausajat, synkronointinopeudet, renderöintisuorituskyky, virhelokit ja kaatumisraportit.
• Evästeet ja vastaavat teknologiat: Käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä, paikallista tallennustilaa ja vastaavia seurantateknologioita käyttökokemuksen parantamiseksi ja Alustan käytön analysoimiseksi (katso kohta 8 lisätietoja varten).

3.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

• Todennuspalveluntarjoajat: Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluilla (esim. Google, Apple, Microsoft), saamme perusprofiiitiedot tietosuoja-asetustesi sallimassa laajuudessa.
• Analytiikkapalveluntarjoajat: Kootut käyttötilastot ja demografiset tiedot.
• Maksunvälittäjät: Tapahtuman vahvistus ja maksun tilatiedot.

4.1 Palvelun tarjoaminen ja parantaminen

• Tilisi luominen ja hallinta.
• Selainpohjaisen luovan ohjelmistopakettimme tarjoaminen, ylläpitäminen ja parantaminen.
• Reaaliaikaisen synkronoinnin mahdollistaminen moduulien välillä (0,1 s synkronointiaika).
• Luovien projektien ja tiedostojen tallentaminen ja noutaminen.
• Rajattoman kumoamistoiminnon ja versiohistorian tarjoaminen.
• Alustan suorituskyvyn optimointi, mukaan lukien 8K-tuki ja renderöintinopeudet.
• Uusien ominaisuuksien ja moduulien kehittäminen.
• Teknisten ongelmien selvittäminen ja asiakastuen tarjoaminen.

4.2 Viestintä

• Palveluun liittyvien ilmoitusten, päivitysten ja turvallisuushälytysten lähettäminen.
• Kyselyihisi ja tukipyyntöihisi vastaaminen.
• Markkinointiviestien lähettäminen uusista ominaisuuksista, moduuleista ja tarjouksista (suostumuksellasi, jos vaaditaan).
• Kutsuminen osallistumaan kyselyihin tai palauteistuntoihin.

4.3 Liiketoiminta

• Maksujen käsittely ja petosten estäminen.
• Käyttöehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpano.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja viranomaisten laillisiin pyyntöihin vastaaminen.
• nammu:n, käyttäjiemme ja yleisön oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojaaminen.

4.4 Analytiikka ja personointi

• Alustan käytön ja käyttäjäkäyttäytymisen analysointi.
• Sen ymmärtäminen, mitkä moduulit ja ominaisuudet ovat suosituimpia.
• Kokemuksesi personointi ja asianmukaisten työkalujen tai ominaisuuksien suosittelu.
• A/B-testauksen suorittaminen ja käyttöliittymäsuunnittelun parantaminen.

4.5 Tekoälyavusteiset ominaisuudet

• Tekoälypohjaisten työkalujen tarjoaminen, jotka avustavat ja nopeuttavat luovaa työtäsi.
• Tekoälyavusteisten ominaisuuksien käyttö, ylläpito ja parantaminen (esimerkiksi käyttämällä koottuja käyttömittareita, suorituskykymittaustietoja ja käyttäjäpalautetta, kun se on saatavilla).
• Tekoälyominaisuuksien varmistaminen täydentämään luovaa visiotasi, ei korvaamaan sitä.

6.1 Palveluntarjoajat

• Pilvipalvelut ja tietojen tallentaminen.
• Maksujen käsittely.
• Sähköpostin toimitus ja viestintäpalvelut.
• Analytiikka ja suorituskyvyn seuranta.
• Asiakastukityökalut.

Nämä palveluntarjoajat ovat sopimusoikeudellisesti velvoitettuja suojaamaan tietojasi ja käyttämään niitä vain määriteltyihin tarkoituksiin.

6.2 Yritysjärjestelyt

6.3 Lakisääteiset vaatimukset

• Päteviin oikeudellisiin menettelyihin (haasteet, tuomioistuimen päätökset).
• Lainvalvontaviranomaisten tai viranomaistahojen pyyntöihin.
• Tilanteisiin, joihin liittyy mahdollinen uhka yleiselle turvallisuudelle tai oikeuksillemme.

6.4 Suostumuksellasi

6.5 Kootut ja anonymisoidut tiedot

8.1 Käyttämämme evästetyypit

• Välttämättömät evästeet: Vaaditaan Alustan toiminnallisuuteen, todentamiseen ja turvallisuuteen.
• Suorituskykyevästeet: Keräävät tietoja siitä, miten käytät Alustaamme suorituskyvyn parantamiseksi.
• Toiminnalliset evästeet: Muistavat asetuksesi ja valintasi.
• Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään käyttäjäkäyttäytymistä ja mittaamaan Alustan tehokkuutta.
• Markkinointievästeet: Käytetään kohdennetun mainonnan toimittamiseen (suostumuksellasi).

8.2 Evästevalintasi

• Evästeiden tarkastelu ja poistaminen.
• Kolmannen osapuolen evästeiden estäminen.
• Kaikkien evästeiden estäminen (ei suositeltavaa).
• Ilmoitusten vastaanottaminen evästeiden asettamisesta.

Lisätietoja evästeiden hallinnasta saat osoitteesta: http://www.allaboutcookies.org

8.3 Paikallinen tallennustila

8.4 Kolmansien osapuolten analytiikka- ja attribuutiopalvelut

• Google Analytics / Google Tag Manager — käyttöanalytiikka ja mainosattribuointi.
• raws.dev — viittaus- ja rekisteröitymisattribuointi. Kun luot tilin, lähetämme sisäisen aukimi-käyttäjätunnisteesi raws.dev-palveluun, jotta viittauslähteet voidaan yhdistää onnistuneeseen rekisteröitymiseen. Sähköpostiosoitetta, salasanaa tai sisältöä ei jaeta.
• Stripe — maksujen käsittely (vain kassasivuilla).

Voit estää nämä palvelut käyttämällä selaimen seurannan estäjiä, tietosuojalaajennuksia tai Do Not Track -asetuksia. Tämä ei vaikuta mahdollisuuteesi käyttää Alustan ydintoimintoja.

• Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC).
• Palveluntarjoajien GDPR:n tai vastaavien tietosuojastandardien noudattamisen varmistaminen.

11.1 Pääsy ja siirrettävyys

• Oikeus saada pääsy: Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
• Tietojen siirrettävyys: Vastaanota tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa (soveltuvin osin).

11.2 Oikaisu ja poistaminen

• Oikeus oikaisuun: Virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaaminen.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Pyydä henkilötietojesi poistamista lakisääteisten velvoitteiden ja sallittujen poikkeusten rajoissa.

11.3 Rajoittaminen ja vastustaminen

• Oikeus rajoittamiseen: Pyydä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus vastustaa: Vastusta käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella tai suoramarkkinointitarkoituksiin.

11.4 Suostumuksen peruuttaminen

11.5 Automaattinen päätöksenteko

11.6 Oikeuksiesi käyttäminen

Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa (tai sovellettavan lain edellyttämässä ajassa). Voimme edellyttää henkilöllisyytesi todentamista ennen pyyntöjen käsittelyä.

Tietosuojavastaava

Valvontaviranomainen