1. Johdanto
Tämä Tietosuojakäytäntö selittää, miten nammu ("me", "meitä" tai "meidän"), joka toimii tuotenimellä aukimi, kerää, käyttää, luovuttaa ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme osoitteessa https://aukimi.com ("Verkkosivusto") ja selainpohjaista luovaa ohjelmistoalustaamme ("Alusta" tai "Palvelut").
Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy käytäntöjämme, älä käytä Palveluitamme.
nammu:n pääkonttori sijaitsee Sveitsissä, ja yhtiö noudattaa Sveitsin liittovaltion tietosuojalakia (FADP) sekä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) soveltuvin osin.
2. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
Sähköposti: contact@aukimi.com
Puhelin: +41 77 806 05 19
3. Keräämämme tiedot
3.1 Suoraan antamasi tiedot
Kun rekisteröidyt tilille, tilaat Palveluitamme tai otat meihin yhteyttä, voimme kerätä seuraavat tiedot:
- Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite, käyttäjänimi, salasana, profiilikuva ja laskutustiedot.
- Maksutiedot: Luottokorttitiedot, laskutusosoite ja tapahtumahistoria (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksunvälittäjien kautta).
- Viestintätiedot: Tiedot, jotka annat ottaessasi yhteyttä tukitiimimme, osallistuessasi kyselyihin tai käyttäessäsi yhteisöominaisuuksia.
- Sisältötiedot: Luovat projektit, tiedostot, mallit, videot, äänitiedostot, 3D-mallit, tekstuurit ja muu sisältö, jonka luot, lataat tai tallennat Alustamme kautta.
3.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
Kun käytät Palveluitamme, keräämme automaattisesti seuraavat tiedot:
- Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät Alustaamme, mukaan lukien käytetyt ominaisuudet, käytetyt moduulit (2D-suunnittelu, 3D-mallinnus, videonmuokkaus, äänituotanto, pelikehitys), istunnon kesto, klikkausmallit ja navigointipolut.
- Laitetiedot: Selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, näytön tarkkuus, laitetunnisteet, IP-osoite ja laitteiston ominaisuudet.
- Suorituskykytiedot: Tiedot Alustan suorituskyvystä, mukaan lukien latausajat, synkronointinopeudet, renderöintisuorituskyky, virhelokit ja kaatumisraportit.
- Evästeet ja vastaavat teknologiat: Käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä, paikallista tallennustilaa ja vastaavia seurantateknologioita käyttökokemuksen parantamiseksi ja Alustan käytön analysoimiseksi (katso kohta 8 lisätietoja varten).
3.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Voimme vastaanottaa tietoja sinusta seuraavilta tahoilta:
- Todennuspalveluntarjoajat: Jos kirjaudut sisään kolmannen osapuolen palveluilla (esim. Google, Apple, Microsoft), saamme perusprofiiitiedot tietosuoja-asetustesi sallimassa laajuudessa.
- Analytiikkapalveluntarjoajat: Kootut käyttötilastot ja demografiset tiedot.
- Maksunvälittäjät: Tapahtuman vahvistus ja maksun tilatiedot.
4. Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
4.1 Palvelun tarjoaminen ja parantaminen
- Tilisi luominen ja hallinta.
- Selainpohjaisen luovan ohjelmistopakettimme tarjoaminen, ylläpitäminen ja parantaminen.
- Reaaliaikaisen synkronoinnin mahdollistaminen moduulien välillä (0,1 s synkronointiaika).
- Luovien projektien ja tiedostojen tallentaminen ja noutaminen.
- Rajattoman kumoamistoiminnon ja versiohistorian tarjoaminen.
- Alustan suorituskyvyn optimointi, mukaan lukien 8K-tuki ja renderöintinopeudet.
- Uusien ominaisuuksien ja moduulien kehittäminen.
- Teknisten ongelmien selvittäminen ja asiakastuen tarjoaminen.
4.2 Viestintä
- Palveluun liittyvien ilmoitusten, päivitysten ja turvallisuushälytysten lähettäminen.
- Kyselyihisi ja tukipyyntöihisi vastaaminen.
- Markkinointiviestien lähettäminen uusista ominaisuuksista, moduuleista ja tarjouksista (suostumuksellasi, jos vaaditaan).
- Kutsuminen osallistumaan kyselyihin tai palauteistuntoihin.
4.3 Liiketoiminta
- Maksujen käsittely ja petosten estäminen.
- Käyttöehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpano.
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja viranomaisten laillisiin pyyntöihin vastaaminen.
- nammu:n, käyttäjiemme ja yleisön oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden suojaaminen.
4.4 Analytiikka ja personointi
- Alustan käytön ja käyttäjäkäyttäytymisen analysointi.
- Sen ymmärtäminen, mitkä moduulit ja ominaisuudet ovat suosituimpia.
- Kokemuksesi personointi ja asianmukaisten työkalujen tai ominaisuuksien suosittelu.
- A/B-testauksen suorittaminen ja käyttöliittymäsuunnittelun parantaminen.
4.5 Tekoälyavusteiset ominaisuudet
Tietosuojatakuu (ei koulutusta käyttäjän sisällöllä): Emme käytä käyttäjäsisältöäsi (mukaan lukien projektit, tiedostot ja resurssit, joita luot, lataat tai tallennat Alustalle) tekoälymalliemme kouluttamiseen.
- Tekoälypohjaisten työkalujen tarjoaminen, jotka avustavat ja nopeuttavat luovaa työtäsi.
- Tekoälyavusteisten ominaisuuksien käyttö, ylläpito ja parantaminen (esimerkiksi käyttämällä koottuja käyttömittareita, suorituskykymittaustietoja ja käyttäjäpalautetta, kun se on saatavilla).
- Tekoälyominaisuuksien varmistaminen täydentämään luovaa visiotasi, ei korvaamaan sitä.
5. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR)
Euroopan talousalueen (ETA), Sveitsin ja Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjien osalta käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittely, joka on tarpeen Palveluidemme tarjoamiseksi Käyttöehtojemme mukaisesti.
- Oikeutetut edut: Alustamme parantaminen, petosten estäminen ja turvallisuuden varmistaminen.
- Suostumus: Markkinointiviestintä ja tietyt tietojenkäsittelytoimet, joissa pyydämme nimenomaista suostumustasi.
- Lakisääteinen velvoite: Sovellettavien lakien, säädösten ja viranomaisten laillisten pyyntöjen noudattaminen.
6. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa olosuhteissa:
6.1 Palveluntarjoajat
Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia avustamaan seuraavissa:
- Pilvipalvelut ja tietojen tallentaminen.
- Maksujen käsittely.
- Sähköpostin toimitus ja viestintäpalvelut.
- Analytiikka ja suorituskyvyn seuranta.
- Asiakastukityökalut.
Nämä palveluntarjoajat ovat sopimusoikeudellisesti velvoitettuja suojaamaan tietojasi ja käyttämään niitä vain määriteltyihin tarkoituksiin.
6.2 Yritysjärjestelyt
Jos nammu on osallisena sulautumisessa, yrityskaupassa, omaisuuserien myynnissä tai konkurssissa, henkilötietosi voidaan siirtää osana kyseistä järjestelyä. Ilmoitamme sinulle tällaisesta muutoksesta ja valinnanmahdollisuuksistasi.
6.3 Lakisääteiset vaatimukset
Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki sitä edellyttää tai vastauksena:
- Päteviin oikeudellisiin menettelyihin (haasteet, tuomioistuimen päätökset).
- Lainvalvontaviranomaisten tai viranomaistahojen pyyntöihin.
- Tilanteisiin, joihin liittyy mahdollinen uhka yleiselle turvallisuudelle tai oikeuksillemme.
6.4 Suostumuksellasi
Voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, kun annat siihen nimenomaisen valtuutuksen.
6.5 Kootut ja anonymisoidut tiedot
Voimme jakaa koottuja, anonymisoituja tai tunnistamattomuuteen perustettuja tietoja, joista sinua ei voida kohtuudella tunnistaa, tutkimus-, markkinointi- tai analytiikkatarkoituksiin.
7. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä Tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei pidempi säilytysaika ole lain mukaan vaadittu tai sallittu.
- Tilitiedot: Säilytetään tilisi aktiivisuuden ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
- Sisältötiedot: Säilytetään, kunnes poistat projektisi tai suljet tilisi. Poistettu sisältö voi säilyä varmuuskopioissa enintään 90 päivää.
- Käyttö- ja suorituskykytiedot: Säilytetään tyypillisesti 24 kuukautta analytiikkatarkoituksiin.
- Viestintätallenteet: Säilytetään 3 vuotta riitojen ratkaisemiseksi ja asiakastuen parantamiseksi.
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista milloin tahansa (katso kohta 11).
8. Evästeet ja seurantateknologiat
8.1 Käyttämämme evästetyypit
- Välttämättömät evästeet: Vaaditaan Alustan toiminnallisuuteen, todentamiseen ja turvallisuuteen.
- Suorituskykyevästeet: Keräävät tietoja siitä, miten käytät Alustaamme suorituskyvyn parantamiseksi.
- Toiminnalliset evästeet: Muistavat asetuksesi ja valintasi.
- Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään käyttäjäkäyttäytymistä ja mittaamaan Alustan tehokkuutta.
- Markkinointievästeet: Käytetään kohdennetun mainonnan toimittamiseen (suostumuksellasi).
8.2 Evästevalintasi
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi kuitenkin rajoittaa Alustan toiminnallisuutta. Useimmat selaimet mahdollistavat seuraavat:
- Evästeiden tarkastelu ja poistaminen.
- Kolmannen osapuolen evästeiden estäminen.
- Kaikkien evästeiden estäminen (ei suositeltavaa).
- Ilmoitusten vastaanottaminen evästeiden asettamisesta.
Lisätietoja evästeiden hallinnasta saat osoitteesta: http://www.allaboutcookies.org
8.3 Paikallinen tallennustila
Selainpohjainen Alustamme käyttää paikallista tallennustilaa (ja vastaavia selaimen tallennusmekanismeja) Palvelujen sujuvan toiminnan tukemiseksi — esimerkiksi sisäänkirjautumisen ylläpitämiseksi, asetusten muistamiseksi, editorin ydintoimintojen mahdollistamiseksi, tiettyjen tietojen välimuistiin tallentamiseksi suorituskyvyn parantamiseksi sekä rajoitetun offline- tai heikentyneen verkkoyhteyden toiminnan tukemiseksi, mikäli saatavilla. Voit tyhjentää paikallisen tallennustilan selaimesi asetuksista, mutta tämä voi nollata asetukset ja vaikuttaa tiettyihin ominaisuuksiin.
8.4 Kolmansien osapuolten analytiikka- ja attribuutiopalvelut
Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluita liikenteen mittaamiseen, konversioiden attribuointiin ja Alustan kehittämiseen. Kukin palvelu voi asettaa omia evästeitään ja käsitellä teknisiä tietoja (IP-osoite, user agent, referrer, sivun URL) oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti:
- Google Analytics / Google Tag Manager — käyttöanalytiikka ja mainosattribuointi.
- raws.dev — viittaus- ja rekisteröitymisattribuointi. Kun luot tilin, lähetämme sisäisen aukimi-käyttäjätunnisteesi raws.dev-palveluun, jotta viittauslähteet voidaan yhdistää onnistuneeseen rekisteröitymiseen. Sähköpostiosoitetta, salasanaa tai sisältöä ei jaeta.
- Stripe — maksujen käsittely (vain kassasivuilla).
Voit estää nämä palvelut käyttämällä selaimen seurannan estäjiä, tietosuojalaajennuksia tai Do Not Track -asetuksia. Tämä ei vaikuta mahdollisuuteesi käyttää Alustan ydintoimintoja.
9. Tietoturva
Toteutamme alan standardien mukaisia tietoturvatoimenpiteitä henkilötietojesi ja sisältösi suojaamiseksi, mukaan lukien:
- Salaus: Tiedot salataan siirron aikana TLS/SSL-protokollalla ja tallennettaessa vahvalla salauksella.
- Pääsynhallinta: Tiukat pääsyrajoitukset henkilötietoihin tarveperiaatteen mukaisesti.
- Todennus: Turvalliset salasanavaatimukset ja valinnainen kaksivaiheinen todennus (2FA).
- Säännölliset auditoinnit: Ajoittaiset tietoturva-arvioinnit ja haavoittuvuustestit.
- Poikkeamien hallinta: Menettelyt tietoturvaloukkausten havaitsemiseksi, niihin vastaamiseksi ja käyttäjien ilmoittamiseksi.
Sveitsiläinen insinöörityön luotettavuus: Suunnittelemme tietoturva- ja toimintakäytäntömme sveitsiläisen insinöörityön luotettavuuden näkökulmasta, mukaan lukien turvalliset isännöintikäytännöt, vikasietotoimenpiteet ja hallittu pääsy järjestelmiin ja tietoihin.
Selainpohjainen tietoturva: Koska Alustamme toimii kokonaan selaimessasi, hyödynnämme selaimen tietoturvaominaisuuksia, mukaan lukien Content Security Policy (CSP), same-origin-käytännöt ja eristetyt suoritusympäristöt.
Ponnisteluistamme huolimatta mikään tietoturvajärjestelmä ei ole läpitunkematon. Emme voi taata ehdotonta tietoturvaa, ja käytät Palveluitamme omalla vastuullasi.
10. Kansainväliset tiedonsiirrot
nammu:n kotipaikka on Sveitsissä. Jos käytät Palveluitamme Sveitsin ulkopuolelta, tietosi voidaan siirtää, tallentaa ja käsitellä Sveitsissä tai muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat.
Euroopan komissio on tunnustanut Sveitsin tarjoavan riittävän tietosuojatason. Siirtoihin muihin maihin toteutamme asianmukaiset suojatoimenpiteet, mukaan lukien:
- Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC).
- Palveluntarjoajien GDPR:n tai vastaavien tietosuojastandardien noudattamisen varmistaminen.
Käyttämällä Palveluitamme suostut tietojesi siirtoon tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
10A. Sovellettava laki ja toimivalta
Tähän Tietosuojakäytäntöön sovelletaan Sveitsin lakia. Geneven (Geneve), Sveitsin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, ellei pakottavasta sovellettavasta laista muuta johdu.
11. Tietosuojaoikeutesi
Sijainnistasi riippuen (mukaan lukien GDPR:n ja Sveitsin FADP:n nojalla) sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:
11.1 Pääsy ja siirrettävyys
- Oikeus saada pääsy: Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Tietojen siirrettävyys: Vastaanota tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa (soveltuvin osin).
11.2 Oikaisu ja poistaminen
- Oikeus oikaisuun: Virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaaminen.
- Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Pyydä henkilötietojesi poistamista lakisääteisten velvoitteiden ja sallittujen poikkeusten rajoissa.
11.3 Rajoittaminen ja vastustaminen
- Oikeus rajoittamiseen: Pyydä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus vastustaa: Vastusta käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella tai suoramarkkinointitarkoituksiin.
11.4 Suostumuksen peruuttaminen
Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
11.5 Automaattinen päätöksenteko
Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, jolla on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia, soveltuvin osin.
11.6 Oikeuksiesi käyttäminen
Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista ota meihin yhteyttä:
Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa (tai sovellettavan lain edellyttämässä ajassa). Voimme edellyttää henkilöllisyytesi todentamista ennen pyyntöjen käsittelyä.
Sähköposti: contact@aukimi.com
Aiherivi: "Privacy Rights Request"
12. Lasten tietosuoja
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää alle 16-vuotiaiden lasten henkilötietoja. Jos uskot, että olemme tahattomasti keränneet lapsen tietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä, ja ryhdymme toimiin tällaisten tietojen poistamiseksi.
13. Kolmannen osapuolen linkit ja palvelut
Alustamme voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille, lisäosille tai palveluihin, joita nammu ei ylläpidä. Emme vastaa näiden kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä ennen henkilötietojen antamista.
14. Seurantakielto-signaalit
Jotkin selaimet tarjoavat "Do Not Track" (DNT) -ominaisuuden. Tällä hetkellä ei ole olemassa alan standardia DNT-signaaleihin vastaamiseksi. Alustamme ei vastaa DNT-signaaleihin, mutta voit hallita seurantaa evästeasetusten ja selaimen asetusten kautta.
15. Kalifornian tietosuojaoikeudet (CCPA)
Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on lisäoikeuksia Kalifornian kuluttajatietosuojalain (CCPA) nojalla:
- Oikeus tietää: Pyydä tietoa keräämistämme, käyttämistämme, luovuttamistamme ja myymistämme henkilötietoluokista ja tietyistä henkilötiedoista.
- Oikeus poistamiseen: Pyydä henkilötietojesi poistamista.
- Oikeus kieltäytymiseen: Emme myy henkilötietoja. Jos tämä muuttuu, sinulla on oikeus kieltäytyä.
- Oikeus syrjimättömyyteen: Emme syrji sinua tietosuojaoikeuksiesi käyttämisen vuoksi.
Käyttääksesi näitä oikeuksia ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@aukimi.com ja kirjoita aiheriviin "CCPA Request".
Todentaminen: Voimme edellyttää henkilöllisyytesi ja Kalifornian asuinpaikkasi todentamista ennen pyyntöjen täyttämistä.
Valtuutetut edustajat: Voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Edustajan on esitettävä todiste valtuutuksestaan.
16. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain käytäntöjemme, teknologian, lakisääteisten vaatimusten tai muiden tekijöiden muutosten vuoksi. Ilmoitamme olennaisista muutoksista seuraavilla tavoilla:
- Päivitetyn Tietosuojakäytännön julkaiseminen Verkkosivustollamme uudella "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä.
- Sähköposti-ilmoituksen lähettäminen tiliisi liitettyyn osoitteeseen.
- Näkyvän ilmoituksen näyttäminen Alustalla.
Palveluidemme käytön jatkaminen tällaisten muutosten jälkeen merkitsee päivitetyn Tietosuojakäytännön hyväksymistä.
17. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai valituksia tästä Tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota meihin yhteyttä:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
Sähköposti: contact@aukimi.com
Puhelin: +41 77 806 05 19
Tietosuojavastaava
Tietosuojaan liittyvissä tiedusteluissa voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa: contact@aukimi.com
Valvontaviranomainen
Jos olet ETA-alueella, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle:
Sveitsin liittovaltion tietosuoja- ja tiedotusvaltuutettu (FDPIC)
Sähköposti: info@edoeb.admin.ch
Verkkosivusto: https://www.edoeb.admin.ch
Kiitos, että luotat nammu:n luovaan matkakumppanuuteen. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi samalla, kun tuemme sinua luomaan ilman rajoja.