Пожаловаться на контент
Уведомление и удаление — как сообщить о контенте на aukimi, который нарушает ваши права или правила.
Last updated: 2026-09-03
1. Что это охватывает
Участники могут публиковать на aukimi: активы в магазине, работы в разделе showcase, профили, комментарии и опубликованные проекты. Если что-то опубликованное здесь нарушает ваши права или закон, вот как сообщить нам об этом.
- Нарушение авторских прав, товарного знака или прав на промышленный образец.
- Использование вашего образа, имени или личной информации без согласия.
- Вредоносное ПО или файл, выполняющий не то, что заявлено в его описании.
- Контент, являющийся незаконным в месте своей публикации.
Если речь идёт о непосредственной опасности для человека, в первую очередь обратитесь в местные экстренные службы. О материалах, изображающих сексуальное насилие над детьми, сообщается в компетентные органы, а аккаунт удаляется без исключений.
2. Что должно содержать ваше уведомление
Пришлите нам достаточно информации для действия. Уведомление, в котором отсутствует что-либо из перечисленного ниже, будет возвращено вам, что лишь потратит время:
- Точный URL-адрес каждого объекта жалобы.
- Идентификация произведения или нарушенного права со ссылкой на оригинал, где это возможно.
- Ваше имя, почтовый адрес и адрес электронной почты, на который мы можем ответить.
- Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено правообладателем, его представителем или законом.
- Заявление о том, что сведения в уведомлении достоверны и что вы являетесь правообладателем либо уполномочены действовать от его имени.
- Ваша электронная или физическая подпись.
3. Куда отправлять
legal@aukimi.com
Или по почте:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Genève, Suisse
4. Что и когда мы делаем
Мы подтверждаем получение полного уведомления в течение 5 рабочих дней. Если жалоба выглядит обоснованной, контент делается недоступным на время рассмотрения, а участник, загрузивший его, уведомляется с копией уведомления — включая ваше имя и суть претензии, что и позволяет ему ответить.
Удаление из магазина прекращает дальнейшие продажи. Лицензии, уже предоставленные покупателям, само удаление не затрагивает; сохранятся ли они с учётом основной проблемы с правами — вопрос, который решается между сторонами.
5. Если ваш контент был удалён: встречное уведомление
Если вы считаете, что ваш контент был удалён по ошибке или что вы обладаете необходимыми правами, ответьте на уведомление, указав свои доводы, контактные данные и добросовестное заявление. Мы передадим встречное уведомление заявителю. Контент может быть восстановлен, если претензия отозвана или не подтверждена.
6. Повторные нарушения
Аккаунты, неоднократно публикующие контент с нарушениями, теряют возможность продавать, а затем и сам аккаунт. Мы ведём учёт уведомлений для этой цели и для выполнения собственных юридических обязательств.
7. Злоупотребление данной процедурой
Уведомление, поданное недобросовестно — с целью устранить конкурента или в отношении контента, на который у вас нет прав, — может повлечь для вас ответственность, и мы можем отказаться рассматривать дальнейшие уведомления из того же источника.
Questions?
Write to us at contact@aukimi.com.