1. Inledning
Denna integritetspolicy förklarar hur nammu ("vi", "oss" eller "vår"), som verkar under varumärket aukimi, samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats på https://aukimi.com ("Webbplatsen") och vår webbläsarbaserade kreativa programvaruplattform ("Plattformen" eller "Tjänsterna").
Genom att använda våra Tjänster godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna integritetspolicy. Om du inte godkänner våra rutiner, vänligen avstå från att använda våra Tjänster.
nammu har sitt huvudkontor i Schweiz och följer den schweiziska federala dataskyddslagen (DSG) och Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) där så är tillämpligt.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
E-post: contact@aukimi.com
Telefon: +41 77 806 05 19
3. Information vi samlar in
3.1 Information som du tillhandahåller direkt
När du registrerar ett konto, prenumererar på våra Tjänster eller kontaktar oss kan vi samla in:
- Kontoinformation: Namn, e-postadress, användarnamn, lösenord, profilbild och faktureringsinformation.
- Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, faktureringsadress och transaktionshistorik (behandlas säkert via tredjepartsleverantörer av betalningstjänster).
- Kommunikationsdata: Information som du tillhandahåller när du kontaktar vårt supportteam, deltar i undersökningar eller använder våra gemenskapsfunktioner.
- Innehållsdata: Kreativa projekt, filer, designer, videor, ljud, 3D-modeller, texturer och annat innehåll som du skapar, laddar upp eller lagrar med hjälp av vår Plattform.
3.2 Information som samlas in automatiskt
När du använder våra Tjänster samlar vi automatiskt in:
- Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår Plattform, inklusive använda funktioner, moduler som nås (2D-design, 3D-modellering, videoredigering, ljudproduktion, spelutveckling), sessionslängd, klickmönster och navigeringsvägar.
- Enhetsinformation: Webbläsartyp och version, operativsystem, skärmupplösning, enhetsidentifierare, IP-adress och hårdvarukapacitet.
- Prestandadata: Information om Plattformens prestanda, inklusive laddningstider, synkroniseringshastigheter, renderingsprestanda, felloggar och kraschrapporter.
- Cookies och liknande teknik: Vi använder cookies, webbsignaler, lokal lagring och liknande spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera Plattformens användning (se avsnitt 8 för detaljer).
3.3 Information från tredje parter
Vi kan ta emot information om dig från:
- Autentiseringsleverantörer: Om du loggar in med tredjepartstjänster (t.ex. Google, Apple, Microsoft) tar vi emot grundläggande profilinformation i enlighet med dina integritetsinställningar.
- Analysleverantörer: Aggregerad användningsstatistik och demografisk information.
- Betalningsleverantörer: Transaktionsbekräftelse och betalningsstatusinformation.
4. Hur vi använder din information
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
4.1 Tjänstetillhandahållande och förbättring
- Att skapa och hantera ditt konto.
- Att tillhandahålla, underhålla och förbättra vår webbläsarbaserade kreativa svit.
- Att möjliggöra realtidssynkronisering mellan moduler (0,1 s synktid).
- Att lagra och hämta dina kreativa projekt och filer.
- Att tillhandahålla obegränsad ångra-funktion och versionshistorik.
- Att optimera Plattformens prestanda, inklusive stöd för 8K och renderingshastigheter.
- Att utveckla nya funktioner och moduler.
- Att felsöka tekniska problem och ge kundsupport.
4.2 Kommunikation
- Att skicka tjänstrelaterade meddelanden, uppdateringar och säkerhetsvarningar.
- Att besvara dina förfrågningar och supportärenden.
- Att skicka marknadsföringskommunikation om nya funktioner, moduler och erbjudanden (med ditt samtycke, där det krävs).
- Att bjuda in dig att delta i undersökningar eller återkopplingssessioner.
4.3 Affärsverksamhet
- Att behandla betalningar och förhindra bedrägerier.
- Att upprätthålla våra användarvillkor och andra avtal.
- Att uppfylla rättsliga skyldigheter och besvara lagliga förfrågningar från myndigheter.
- Att skydda rättigheter, egendom och säkerhet för nammu, våra användare och allmänheten.
4.4 Analys och personalisering
- Att analysera Plattformens användning och användarbeteende.
- Att förstå vilka moduler och funktioner som är mest populära.
- Att anpassa din upplevelse och rekommendera relevanta verktyg eller funktioner.
- Att genomföra A/B-tester och förbättra användargränssnittsdesign.
4.5 AI-assisterade funktioner
Garanti för dataintegritet (ingen träning på användarinnehåll): Vi använder inte ditt användarinnehåll (inklusive projekt, filer och tillgångar som du skapar, laddar upp eller lagrar på Plattformen) för att träna våra AI-modeller.
- Att tillhandahålla AI-drivna verktyg som assisterar och accelererar ditt kreativa arbete.
- Att driva, underhålla och förbättra AI-assisterade funktioner (till exempel genom att använda aggregerade användningsmått, prestandatelemetri och användaråterkoppling där det är tillgängligt).
- Att säkerställa att AI-funktioner förstärker snarare än ersätter din kreativa vision.
5. Rättslig grund för behandling (GDPR)
För användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz och Storbritannien behandlar vi dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtalets fullgörande: Behandling som är nödvändig för att tillhandahålla våra Tjänster enligt våra användarvillkor.
- Berättigade intressen: Förbättring av vår Plattform, förhindrande av bedrägerier och säkerställande av säkerhet.
- Samtycke: Marknadsföringskommunikation och viss databehandling där vi begär ditt uttryckliga samtycke.
- Rättslig förpliktelse: Efterlevnad av tillämpliga lagar, förordningar och lagliga myndighetsbeslut.
6. Delning och utlämnande av data
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela din information under följande omständigheter:
6.1 Tjänsteleverantörer
Vi anlitar betrodda tredjepartsleverantörer för att bistå med:
- Molnhosting och datalagring.
- Betalningshantering.
- E-postleverans och kommunikationstjänster.
- Analys och prestandaövervakning.
- Kundsupportverktyg.
Dessa leverantörer är avtalsmässigt skyldiga att skydda din information och använda den enbart för angivna ändamål.
6.2 Affärsöverlåtelser
Om nammu är involverat i en fusion, ett förvärv, en tillgångsförsäljning eller en konkurs kan dina personuppgifter överlåtas som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig om sådana förändringar och de valmöjligheter du kan ha.
6.3 Rättsliga krav
Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag eller som svar på:
- Giltiga rättsliga processer (stämningar, domstolsbeslut).
- Förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter.
- Situationer som involverar potentiella hot mot allmän säkerhet eller våra rättigheter.
6.4 Med ditt samtycke
Vi kan dela din information med tredje parter när du uttryckligen ger oss tillstånd att göra det.
6.5 Aggregerade och avidentifierade data
Vi kan dela aggregerade, anonymiserade eller avidentifierade data som rimligen inte kan identifiera dig, för forsknings-, marknadsförings- eller analysändamål.
7. Datalagring
Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, om inte en längre lagringsperiod krävs eller är tillåten enligt lag.
- Kontodata: Behålls medan ditt konto är aktivt och under en rimlig period därefter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
- Innehållsdata: Behålls tills du raderar dina projekt eller stänger ditt konto. Raderat innehåll kan behållas i säkerhetskopior i upp till 90 dagar.
- Användnings- och prestandadata: Behålls normalt i 24 månader för analysändamål.
- Kommunikationshistorik: Behålls i 3 år för att lösa tvister och förbättra kundsupporten.
Du kan begära radering av dina personuppgifter när som helst (se avsnitt 11).
8. Cookies och spårningsteknik
8.1 Typer av cookies vi använder
- Nödvändiga cookies: Krävs för Plattformens funktionalitet, autentisering och säkerhet.
- Prestandacookies: Samlar information om hur du använder vår Plattform för att förbättra prestandan.
- Funktionella cookies: Kommer ihåg dina preferenser och inställningar.
- Analyticscookies: Hjälper oss att förstå användarbeteende och mäta Plattformens effektivitet.
- Marknadsföringscookies: Används för att leverera relevanta annonser (med ditt samtycke).
8.2 Dina cookieval
Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar. Om nödvändiga cookies inaktiveras kan Plattformens funktionalitet begränsas. De flesta webbläsare låter dig:
- Visa och radera cookies.
- Blockera tredjepartscookies.
- Blockera alla cookies (rekommenderas inte).
- Få meddelanden när cookies sätts.
Mer information om hantering av cookies finns på: http://www.allaboutcookies.org
8.3 Lokal lagring
Vår webbläsarbaserade Plattform använder lokal lagring (och liknande webbläsarlagringsmekanismer) för att hjälpa Tjänsterna att fungera sömlöst — till exempel för att hålla dig inloggad, komma ihåg preferenser, aktivera grundläggande redigeringsfunktionalitet, cachelagra viss data för att förbättra prestandan och stödja begränsad offline- eller nedgraderat nätverksdrift där det är tillgängligt. Du kan rensa lokal lagring via dina webbläsarinställningar, men att göra det kan återställa preferenser och påverka vissa funktioner.
9. Datasäkerhet
Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och ditt innehåll, inklusive:
- Kryptering: Data krypteras under överföring med TLS/SSL och i vila med stark kryptering.
- Åtkomstkontroller: Strikta åtkomstbegränsningar till personuppgifter baserat på behovsprincipen.
- Autentisering: Säkra lösenordskrav och valfri tvåfaktorsautentisering (2FA).
- Regelbundna revisioner: Periodiska säkerhetsbedömningar och sårbarhetstestning.
- Incidenthantering: Rutiner för att upptäcka, hantera och meddela användare om säkerhetsincidenter.
Schweizisk ingenjörstillförlitlighet: Vi utformar våra säkerhets- och driftsrutiner med fokus på schweizisk ingenjörstillförlitlighet, inklusive säkra hostingrutiner, motståndskraft och kontrollerad åtkomst till system och data.
Webbläsarbaserad säkerhet: Eftersom vår Plattform körs helt i din webbläsare använder vi webbläsarens säkerhetsfunktioner, inklusive Content Security Policy (CSP), same-origin-principer och sandlådemiljöer.
Trots våra ansträngningar är inget säkerhetssystem ogenomträngligt. Vi kan inte garantera absolut säkerhet, och du använder våra Tjänster på egen risk.
10. Internationella dataöverföringar
nammu har sitt säte i Schweiz. Om du använder våra Tjänster från utanför Schweiz kan din information överföras till, lagras och behandlas i Schweiz eller andra länder där våra tjänsteleverantörer verkar.
Schweiz har erkänts av Europeiska kommissionen som att tillhandahålla adekvat dataskydd. För överföringar till andra länder implementerar vi lämpliga skyddsåtgärder, inklusive:
- Standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen.
- Säkerställande av att tjänsteleverantörer uppfyller GDPR eller likvärdiga dataskyddsstandarder.
Genom att använda våra Tjänster samtycker du till överföring av din information enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy.
10A. Tillämplig lag och jurisdiktion
Denna integritetspolicy regleras av schweizisk lag. Domstolarna i Genève (Geneve), Schweiz, ska ha exklusiv jurisdiktion, med förbehåll för eventuell tvingande tillämplig lag.
11. Dina integritetsrättigheter
Beroende på var du befinner dig (inklusive enligt GDPR och den schweiziska DSG) kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
11.1 Åtkomst och portabilitet
- Rätt till åtkomst: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Dataportabilitet: Få dina data i ett strukturerat, allmänt använt, maskinläsbart format (där tillämpligt).
11.2 Rättelse och radering
- Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Rätt till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Begära radering av dina personuppgifter, med förbehåll för rättsliga skyldigheter och tillåtna undantag.
11.3 Begränsning och invändning
- Rätt till begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt till invändning: Invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller för direktmarknadsföring.
11.4 Återkalla samtycke
Där behandling baseras på samtycke kan du återkalla ditt samtycke när som helst. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.
11.5 Automatiserat beslutsfattande
Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, som har rättsliga följder eller på liknande sätt väsentligt påverkar dig, där tillämpligt.
11.6 Hur du utövar dina rättigheter
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på:
Vi kommer att besvara din begäran inom 30 dagar (eller enligt krav i tillämplig lag). Vi kan behöva verifiera din identitet innan begäran behandlas.
E-post: contact@aukimi.com
Ämnesrad: "Privacy Rights Request"
12. Barns integritet
Våra Tjänster är inte avsedda för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in information från ett barn, vänligen kontakta oss omedelbart så vidtar vi åtgärder för att radera sådan information.
13. Tredjepartslänkar och tjänster
Vår Plattform kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, tilläggsmoduler eller tjänster som inte drivs av nammu. Vi ansvarar inte för dessa tredjeparters integritetsrutiner. Vi uppmanar dig att granska deras integritetspolicyer innan du tillhandahåller personuppgifter.
14. Spåra inte-signaler
Vissa webbläsare erbjuder en "Spåra inte" (DNT)-funktion. Det finns för närvarande ingen branschstandard för att besvara DNT-signaler. Vår Plattform besvarar inte DNT-signaler, men du kan kontrollera spårning genom cookieinställningar och webbläsarpreferenser.
15. Integritetsrättigheter i Kalifornien (CCPA)
Om du är bosatt i Kalifornien har du ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Rätt till information: Begära information om vilka kategorier och specifika personuppgifter vi samlar in, använder, lämnar ut och säljer.
- Rätt till radering: Begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt att avregistrera sig: Vi säljer inte personuppgifter. Om detta ändras kommer du att ha rätt att avregistrera dig.
- Rätt till icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på contact@aukimi.com med "CCPA Request" i ämnesraden.
Verifiering: Vi kan behöva verifiera din identitet och din hemvist i Kalifornien innan begäran uppfylls.
Auktoriserade ombud: Du kan utse ett auktoriserat ombud att göra begäranden å dina vägnar. Ombudet måste tillhandahålla bevis på fullmakt.
16. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner, teknik, rättsliga krav eller andra faktorer. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att:
- Publicera den uppdaterade integritetspolicyn på vår Webbplats med ett nytt datum för "Senast uppdaterad".
- Skicka ett e-postmeddelande till den adress som är kopplad till ditt konto.
- Visa ett framträdande meddelande på Plattformen.
Din fortsatta användning av våra Tjänster efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av den uppdaterade integritetspolicyn.
17. Kontakta oss
Om du har frågor, funderingar eller klagomål om denna integritetspolicy eller våra dataroutiner, vänligen kontakta oss:
nammu
15 Route du Mandement
1217 Meyrin
Geneve, Suisse
E-post: contact@aukimi.com
Telefon: +41 77 806 05 19
Dataskyddsombud
För integritetsrelaterade frågor kan du kontakta vårt dataskyddsombud på: contact@aukimi.com
Tillsynsmyndighet
Om du befinner dig inom EES, Schweiz eller Storbritannien har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet:
Schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionären (FDPIC)
E-post: info@edoeb.admin.ch
Webbplats: https://www.edoeb.admin.ch
Tack för att du anförtror nammu din kreativa resa. Vi är engagerade i att skydda din integritet samtidigt som vi ger dig möjlighet att skapa utan begränsningar.