Adatvédelmi irányelvek
Hatálybalépés dátuma: 2026. február 8.
Utolsó frissítés: 2026. február 8.
1. Bevezetés
Jelen Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy a nammu („mi”, „bennünket” vagy „miénk”), az aukimi márkanév alatt működve, hogyan gyűjti, használja, közli és védi az Ön személyes adatait, amikor Ön hozzáfér vagy használja a https://aukimi.com címen elérhető weboldalunkat (a továbbiakban: „Weboldal”) és böngészőalapú kreatív szoftverplatformunkat (a továbbiakban: „Platform” vagy „Szolgáltatások”).
2. Adatkezelő
Az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő:
3. Az általunk gyűjtött adatok
3.1 Az Ön által közvetlenül megadott adatok
- Fiókadatok: Név, e-mail cím, felhasználónév, jelszó, profilkép és számlázási adatok.
- Fizetési adatok: Bankkártya adatok, számlázási cím és tranzakciós előzmények (harmadik fél fizetésfeldolgozóin keresztül biztonságosan feldolgozva).
- Kommunikációs adatok: Az Ön által az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel, felmérésekben való részvétel vagy közösségi funkcióink használata során megadott információk.
- Tartalmi adatok: Kreatív projektek, fájlok, tervek, videók, hangfájlok, 3D modellek, textúrák és egyéb tartalom, amelyet Ön Platformunkon létrehoz, feltölt vagy tárol.
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
- Használati adatok: Információ arról, hogyan lép interakcióba Platformunkkal, beleértve a használt funkciókat, az elért modulokat (2D tervezés, 3D modellezés, videószerkesztés, hanggyártás, játékfejlesztés), munkamenet időtartamát, kattintási mintákat és navigációs útvonalakat.
- Eszközinformáció: Böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, képernyőfelbontás, eszközazonosítók, IP-cím és hardverképességek.
- Teljesítményadatok: Információ a Platform teljesítményéről, beleértve a betöltési időket, szinkronizálási sebességeket, renderelési teljesítményt, hibanaplókat és összeomlási jelentéseket.
- Sütik és hasonló technológiák: Sütiket, web jelzőket, helyi tárhelyet és hasonló nyomkövetési technológiákat használunk a felhasználói élmény javítása és a Platform használatának elemzése érdekében (részletekért lásd a 8. szakaszt).
3.3 Harmadik felektől kapott adatok
- Hitelesítési szolgáltatók: Amennyiben harmadik fél szolgáltatásaival jelentkezik be (pl. Google, Apple, Microsoft), az Ön adatvédelmi beállításai által engedélyezett alapvető profilinformációkat kapjuk.
- Elemzési szolgáltatók: Összesített használati statisztikák és demográfiai információk.
- Fizetésfeldolgozók: Tranzakció-megerősítés és fizetési állapotinformáció.
4. Hogyan használjuk az Ön adatait
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:
4.1 Szolgáltatás biztosítása és fejlesztése
- Az Ön fiókjának létrehozása és kezelése.
- Böngészőalapú kreatív szoftverkészletünk biztosítása, fenntartása és fejlesztése.
- Valós idejű szinkronizáció lehetővé tétele a modulok között (0,1 mp szinkronizálási idő).
- Kreatív projektjeinek és fájljainak tárolása és lekérése.
- Végtelen visszavonási lehetőségek és verzióelőzmények biztosítása.
- A Platform teljesítményének optimalizálása, beleértve a 8K támogatást és a renderelési sebességeket.
- Új funkciók és modulok fejlesztése.
- Technikai problémák elhárítása és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása.
4.2 Kommunikáció
- Szolgáltatással kapcsolatos értesítések, frissítések és biztonsági figyelmeztetések küldése.
- Az Ön megkereséseire és támogatási kéréseire való válaszadás.
- Marketing kommunikáció küldése új funkciókról, modulokról és promóciókról (az Ön hozzájárulásával, ahol szükséges).
- Meghívás felméréseken vagy visszajelzési üléseken való részvételre.
4.3 Üzleti műveletek
- Fizetések feldolgozása és csalás megelőzése.
- Szolgáltatási feltételeink és egyéb megállapodásaink érvényesítése.
- Jogi kötelezettségek teljesítése és a hatóságok jogszerű megkereséseire való válaszadás.
- A nammu, felhasználóink és a nyilvánosság jogainak, tulajdonának és biztonságának védelme.
4.4 Elemzés és személyre szabás
- A Platform használatának és a felhasználói viselkedésnek az elemzése.
- Annak megértése, mely modulok és funkciók a legnépszerűbbek.
- Az Ön élményének személyre szabása és releváns eszközök vagy funkciók ajánlása.
- A/B tesztelés elvégzése és a felhasználói felület tervezésének fejlesztése.
4.5 MI-támogatott funkciók
- MI-alapú eszközök biztosítása, amelyek segítik és felgyorsítják az Ön kreatív munkáját.
- MI-támogatott funkciók üzemeltetése, fenntartása és fejlesztése (például összesített használati mutatók, teljesítmény-telemetria és felhasználói visszajelzések felhasználásával, ahol rendelkezésre állnak).
- Annak biztosítása, hogy az MI funkciók az Ön kreatív vízióját erősítsék, ne helyettesítsék.
5. Az adatfeldolgozás jogalapja (GDPR)
Az Európai Gazdasági Térség (EGT), Svájc és az Egyesült Királyság területén tartózkodó felhasználók esetében személyes adatait a következő jogalapok szerint kezeljük:
- Szerződés teljesítése: A Szolgáltatásaink Szolgáltatási feltételeink szerinti biztosításához szükséges adatfeldolgozás.
- Jogos érdekek: Platformunk fejlesztése, csalás megelőzése és biztonság biztosítása.
- Hozzájárulás: Marketing kommunikáció és bizonyos adatfeldolgozási tevékenységek, amelyekhez kifejezett hozzájárulását kérjük.
- Jogi kötelezettség: Az alkalmazandó törvényeknek, rendelkezéseknek és a hatóságok jogszerű megkereséseinek való megfelelés.
6. Adatmegosztás és nyilvánosságra hozatal
Nem értékesítjük az Ön személyes adatait. A következő esetekben oszthatjuk meg az Ön adatait:
6.1 Szolgáltatók
- Felhőalapú tárhely és adattárolás.
- Fizetésfeldolgozás.
- E-mail kézbesítés és kommunikációs szolgáltatások.
- Elemzés és teljesítményfigyelés.
- Ügyfélszolgálati eszközök.
Ezek a szolgáltatók szerződésben vállalják az Ön adatainak védelmét és azok kizárólag meghatározott célokra való felhasználását.
6.2 Üzleti tranzakciók
6.3 Jogi követelmények
- Érvényes jogi eljárások (idézések, bírósági végzések).
- Bűnüldöző szervek vagy hatóságok megkeresései.
- A közbiztonságot vagy jogainkat érintő potenciális fenyegetéseket magában foglaló helyzetek.
6.4 Az Ön hozzájárulásával
6.5 Összesített és anonimizált adatok
7. Adatmegőrzés
Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az jelen Adatvédelmi irányelvekben leírt célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időt ír elő vagy engedélyez.
- Fiókadatok: Megőrizzük, amíg fiókja aktív, és azt követően ésszerű ideig a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.
- Tartalmi adatok: Megőrizzük, amíg Ön nem törli a projektjeit vagy nem zárja le a fiókját. A törölt tartalom a biztonsági mentésekben legfeljebb 90 napig tárolódhat.
- Használati és teljesítményadatok: Jellemzően 24 hónapig őrizzük meg elemzési célokra.
- Kommunikációs nyilvántartások: 3 évig őrizzük meg viták rendezése és az ügyfélszolgálat fejlesztése érdekében.
8. Sütik és nyomkövetési technológiák
8.1 Az általunk használt sütitípusok
- Elengedhetetlen sütik: A Platform működéséhez, hitelesítéshez és biztonsághoz szükségesek.
- Teljesítmény sütik: Információt gyűjtenek a Platform használatáról a teljesítmény javítása érdekében.
- Funkcionális sütik: Megjegyzik az Ön beállításait és preferenciáit.
- Elemzési sütik: Segítenek megérteni a felhasználói viselkedést és mérni a Platform hatékonyságát.
- Marketing sütik: Releváns hirdetések megjelenítésére használjuk (az Ön hozzájárulásával).
8.2 Az Ön süti-választási lehetőségei
- Sütik megtekintése és törlése.
- Harmadik fél sütik blokkolása.
- Minden süti blokkolása (nem ajánlott).
- Értesítések fogadása sütik beállításakor.
A sütik kezeléséről további információ: http://www.allaboutcookies.org
8.3 Helyi tárhely
8.4 Harmadik fél analitikai és attribúciós szolgáltatásai
- Google Analytics / Google Tag Manager — használati analitika és hirdetési attribúció.
- raws.dev — ajánlási és regisztrációs attribúció. Fiók létrehozásakor elküldjük az Ön belső aukimi felhasználói azonosítóját a raws.dev számára, hogy az ajánlási források párosíthatók legyenek a sikeres regisztrációval. E-mail-cím, jelszó vagy tartalom nem kerül megosztásra.
- Stripe — fizetésfeldolgozás (kizárólag a pénztár oldalakon).
Ezeket a szolgáltatásokat böngészőszintű nyomkövetőblokkolókkal, adatvédelmi bővítményekkel vagy Do Not Track beállításokkal tilthatja le. Ez nem befolyásolja a Platform alapvető funkcióinak használatát.
9. Adatbiztonság
Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak és tartalmainak védelmére, beleértve:
- Titkosítás: Az adatok átvitel közben TLS/SSL-lel, tároláskor erős titkosítással vannak titkosítva.
- Hozzáférés-szabályozás: Szigorú hozzáférési korlátozások a személyes adatokhoz szükségismeret alapon.
- Hitelesítés: Biztonságos jelszókövetelmények és opcionális kétfaktoros hitelesítés (2FA).
- Rendszeres ellenőrzések: Időszakos biztonsági értékelések és sebezhetőségi tesztelés.
- Incidenskezelés: Eljárások a biztonsági incidensek észlelésére, kezelésére és a felhasználók értesítésére.
10. Nemzetközi adattovábbítás
A nammu székhelye Svájcban található. Amennyiben Ön Svájcon kívülről fér hozzá Szolgáltatásainkhoz, adatai Svájcba vagy más olyan országokba továbbíthatók, tárolhatók és feldolgozhatók, ahol szolgáltatóink működnek.
- Az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCCs).
- Annak biztosítása, hogy a szolgáltatók megfeleljenek a GDPR-nak vagy azzal egyenértékű adatvédelmi szabványoknak.
10A. Irányadó jog és joghatóság
Jelen Adatvédelmi irányelvekre a svájci jog az irányadó. A genfi (Genève, Svájc) bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek, az alkalmazandó kötelező jogszabályok fenntartásával.
11. Az Ön adatvédelmi jogai
Tartózkodási helyétől függően (beleértve a GDPR és a svájci FADP hatálya alá tartozókat) a következő jogok illethetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban:
11.1 Hozzáférés és adathordozhatóság
- Hozzáférési jog: Kérheti az Önről tárolt személyes adatok másolatát.
- Adathordozhatóság: Adatainak strukturált, általánosan használt, géppel olvasható formátumban történő megkapása (ahol alkalmazható).
11.2 Helyesbítés és törlés
- Helyesbítési jog: Pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítése.
- Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”): Személyes adatai törlésének kérése, jogi kötelezettségek és megengedett kivételek fenntartásával.
11.3 Korlátozás és tiltakozás
- Korlátozási jog: Kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását.
- Tiltakozási jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatfeldolgozás ellen.
11.4 Hozzájárulás visszavonása
11.5 Automatizált döntéshozatal
11.6 Hogyan gyakorolhatja jogait
Kérelmére 30 napon belül (vagy az alkalmazandó törvény által előírt határidőn belül) válaszolunk. A kérelmek feldolgozása előtt személyazonosságának igazolását kérhetjük.
12. Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásaink nem 16 éven aluli személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluli gyermekektől. Amennyiben úgy véli, hogy véletlenül gyermektől gyűjtöttünk adatokat, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és megtesszük a szükséges lépéseket az ilyen adatok törlésére.
13. Harmadik fél linkjei és szolgáltatásai
Platformunk tartalmazhat harmadik fél weboldalaira, bővítményeire vagy szolgáltatásaira mutató linkeket, amelyeket nem a nammu üzemeltet. Nem vállalunk felelősséget ezen harmadik felek adatvédelmi gyakorlataiért. Javasoljuk, hogy bármilyen személyes adat megadása előtt tekintse át azok adatvédelmi irányelveit.
14. „Do Not Track” jelzések
Egyes böngészők „Do Not Track” (DNT) funkciót kínálnak. Jelenleg nincs iparági szabvány a DNT jelzésekre való válaszadásra. Platformunk nem reagál a DNT jelzésekre, de Ön a sütik beállításain és a böngésző preferenciáin keresztül szabályozhatja a nyomkövetést.
15. Kaliforniai adatvédelmi jogok (CCPA)
Amennyiben Ön Kaliforniában lakik, a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) alapján további jogok illetik meg:
- Tudáshoz való jog: Kérhet információt az általunk gyűjtött, használt, közölt és eladott személyes adatok kategóriáiról és konkrét adatokról.
- Törléshez való jog: Kérheti személyes adatai törlését.
- Tiltakozás joga: Nem értékesítünk személyes adatokat. Amennyiben ez változik, Önnek joga lesz a tiltakozáshoz.
- Megkülönböztetés tilalmához való jog: Nem hozzuk hátrányos helyzetbe Önt adatvédelmi jogai gyakorlása miatt.
16. Jelen Adatvédelmi irányelvek módosítása
Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi irányelveket a gyakorlatunk, technológia, jogi követelmények vagy egyéb tényezők változásainak tükrözése érdekében. A lényeges változásokról a következő módon értesítjük:
- A frissített Adatvédelmi irányelvek közzététele Weboldalunkon új „Utolsó frissítés” dátummal.
- E-mail értesítés küldése a fiókjához társított e-mail címre.
- Feltűnő értesítés megjelenítése a Platformon.
17. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdései, aggályai vagy panaszai vannak jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Adatvédelmi tisztviselő
Felügyeleti hatóság
Köszönjük, hogy kreatív útjukon ránk bízza magát a nammu-nál. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett, miközben lehetővé tesszük, hogy korlátok nélkül alkosson.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk a következő címen: contact@aukimi.com