Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 8 Februari 2026

Kemas Kini Terakhir: 3 Mei 2026

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana nammu ("kami," "kita," atau "milik kami"), yang beroperasi di bawah nama jenama aukimi, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web kami di https://aukimi.com ("Laman Web") dan platform perisian kreatif berasaskan pelayar kami ("Platform" atau "Perkhidmatan").

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat selaras dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan amalan kami, sila jangan gunakan Perkhidmatan kami.
nammu beribu pejabat di Switzerland dan mematuhi Akta Persekutuan Switzerland mengenai Perlindungan Data (FADP) dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Kesatuan Eropah di mana berkenaan.

2. Pengawal Data

Pengawal data yang bertanggungjawab atas maklumat peribadi anda ialah:

nammu 15 Route du Mandement 1217 Meyrin Geneve, Suisse Email: contact@aukimi.com Phone: +41 77 806 05 19

3. Maklumat yang Kami Kumpulkan

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar untuk akaun, melanggan Perkhidmatan kami, atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpul:
  • Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, nama pengguna, kata laluan, gambar profil, dan maklumat pengebilan.
  • Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit, alamat pengebilan, dan sejarah transaksi (diproses dengan selamat melalui pemproses pembayaran pihak ketiga).
  • Data Komunikasi: Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami, menyertai tinjauan, atau terlibat dengan ciri komuniti kami.
  • Data Kandungan: Projek kreatif, fail, reka bentuk, video, audio, model 3D, tekstur, dan kandungan lain yang anda cipta, muat naik, atau simpan menggunakan Platform kami.

3.2 Maklumat Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami mengumpulkan secara automatik:
  • Data Penggunaan: Maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan Platform kami, termasuk ciri yang digunakan, modul yang diakses (reka bentuk 2D, pemodelan 3D, penyuntingan video, pengeluaran audio, pembangunan permainan), tempoh sesi, corak klik, dan laluan navigasi.
  • Maklumat Peranti: Jenis dan versi pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, pengecam peranti, alamat IP, dan keupayaan perkakasan.
  • Data Prestasi: Maklumat tentang prestasi Platform, termasuk masa muatan, kelajuan penyegerakan, prestasi rendering, log ralat, dan laporan ranap.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan kuki, suar web, storan tempatan, dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan Platform (lihat Bahagian 8 untuk butiran).

3.3 Maklumat daripada Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada:
  • Penyedia Pengesahan: Jika anda log masuk menggunakan perkhidmatan pihak ketiga (cth. Google, Apple, Microsoft), kami menerima maklumat profil asas seperti yang dibenarkan oleh tetapan privasi anda.
  • Pembekal Analitik: Statistik penggunaan agregat dan maklumat demografi.
  • Pemproses Pembayaran: Pengesahan transaksi dan maklumat status pembayaran.

4. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

4.1 Penyediaan dan Penambahbaikan Perkhidmatan

  • Untuk membuat dan mengurus akaun anda.
  • Untuk menyediakan, menyelenggara, dan menambah baik suite kreatif berasaskan pelayar kami.
  • Untuk membolehkan segerak masa nyata antara modul (masa segerak 0.1s).
  • Untuk menyimpan dan mendapatkan semula projek dan fail kreatif anda.
  • Untuk menyediakan keupayaan batal tanpa had dan sejarah versi.
  • Untuk mengoptimumkan prestasi Platform, termasuk sokongan 8K dan kelajuan penghapusan.
  • Untuk membangunkan ciri-ciri dan modul baharu.
  • Untuk menyelesaikan masalah teknikal dan menyediakan sokongan pelanggan.

4.2 Komunikasi

  • Untuk menghantar pemberitahuan berkaitan perkhidmatan, kemas kini, dan amaran keselamatan.
  • Untuk menjawab pertanyaan dan permintaan sokongan anda.
  • Untuk menghantar komunikasi pemasaran tentang ciri baharu, modul, dan promosi (dengan persetujuan anda, jika diperlukan).
  • Untuk menjemput anda mengambil bahagian dalam tinjauan atau sesi maklum balas.

4.3 Operasi Perniagaan

  • Untuk memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
  • Untuk menguatkuasakan Syarat Perkhidmatan dan perjanjian lain kami.
  • Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menjawab permintaan sah daripada pihak berkuasa.
  • Untuk melindungi hak, harta, dan keselamatan nammu, pengguna kami, dan orang awam.

4.4 Analitik dan Pemperibadian

  • Untuk menganalisis penggunaan Platform dan tingkah laku pengguna.
  • Untuk memahami modul dan ciri yang paling popular.
  • Untuk memperibadikan pengalaman anda dan mencadangkan alat atau ciri-ciri yang relevan.
  • Untuk menjalankan ujian A/B dan meningkatkan reka bentuk antara muka pengguna.

4.5 Ciri Dibantu AI

Jaminan Privasi Data (Tiada Latihan pada Kandungan Pengguna): Kami tidak menggunakan kandungan pengguna anda (termasuk projek, fail, dan aset yang anda cipta, muat naik, atau simpan dalam Platform) untuk melatih model AI kami.
  • Untuk menyediakan alat berkuasa AI yang membantu dan mempercepatkan kerja kreatif anda.
  • Untuk mengendalikan, menyelenggara, dan menambah baik ciri dibantu AI (contohnya, dengan menggunakan metrik penggunaan agregat, telemetri prestasi, dan maklum balas pengguna jika tersedia).
  • Untuk memastikan ciri AI meningkatkan dan bukannya menggantikan visi kreatif anda.

5. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (GDPR)

Bagi pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), Switzerland, dan UK, kami memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan kami di bawah Terma Perkhidmatan kami.
  • Kepentingan Sah: Meningkatkan Platform kami, mencegah penipuan, dan memastikan keselamatan.
  • Persetujuan: Komunikasi pemasaran dan aktiviti pemprosesan data tertentu di mana kami mendapatkan persetujuan eksplisit anda.
  • Kewajipan Undang-Undang: Mematuhi undang-undang, peraturan, dan permintaan kerajaan yang sah yang terpakai.

6. Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami melibatkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu dengan:
  • Pengehosan awan dan storan data.
  • Pemprosesan pembayaran.
  • Perkhidmatan penghantaran e-mel dan komunikasi.
  • Analitik dan pemantauan prestasi.
  • Alat sokongan pelanggan.

Pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang ditetapkan.

6.2 Pemindahan Perniagaan

Jika nammu terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau kebankrapan, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan sedemikian dan pilihan yang mungkin anda miliki.

6.3 Keperluan Undang-undang

Kami boleh mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada:
  • Proses undang-undang yang sah (sepina, perintah mahkamah).
  • Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau kerajaan.
  • Situasi yang melibatkan potensi ancaman kepada keselamatan awam atau hak kami.

6.4 Dengan Persetujuan Anda

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga apabila anda secara jelas memberi kebenaran kepada kami untuk berbuat demikian.

6.5 Data Agregat dan Tanpa Pengenalan

Kami mungkin berkongsi data terkumpul, tanpa nama, atau tidak dikenal pasti yang tidak dapat mengenal pasti anda secara munasabah untuk tujuan penyelidikan, pemasaran, atau analitikal.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, melainkan tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

  • Data Akaun: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi mematuhi kewajipan undang-undang.
  • Data Kandungan: Disimpan sehingga anda memadamkan projek atau menutup akaun anda. Kandungan yang dipadam mungkin disimpan dalam sandaran selama 90 hari.
  • Data Penggunaan dan Prestasi: Biasanya disimpan selama 24 bulan untuk tujuan analisis.
  • Rekod Komunikasi: Disimpan selama 3 tahun untuk menyelesaikan pertikaian dan meningkatkan sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa (lihat Bahagian 11).

8. Kuki dan Teknologi Penjejakan

8.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi Platform, pengesahan, dan keselamatan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform kami untuk menambah baik prestasi.
  • Kuki Fungsional: Mengingat keutamaan dan tetapan anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami tingkah laku pengguna dan mengukur keberkesanan Platform.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan (dengan persetujuan anda).

8.2 Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin mengehadkan fungsi Platform. Kebanyakan pelayar membolehkan anda:
  • Lihat dan padam kuki.
  • Sekat kuki pihak ketiga.
  • Sekat semua kuki (tidak disyorkan).
  • Menerima pemberitahuan apabila kuki ditetapkan.

Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki, lawati: http://www.allaboutcookies.org

8.3 Storan Tempatan

Platform berasaskan pelayar kami menggunakan storan tempatan (dan mekanisme storan pelayar yang serupa) untuk membantu Perkhidmatan berjalan dengan lancar — contohnya, untuk memastikan anda kekal log masuk, mengingati keutamaan, membolehkan fungsi editor teras, menyimpan cache data tertentu untuk meningkatkan prestasi, dan menyokong operasi luar talian atau rangkaian terjejas yang terhad di mana tersedia. Anda boleh mengosongkan storan tempatan melalui tetapan pelayar anda, tetapi berbuat demikian mungkin menetapkan semula keutamaan dan mempengaruhi ciri-ciri tertentu.

8.4 Perkhidmatan Analitik dan Atribusi Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut untuk mengukur trafik, mengaitkan penukaran, dan menambah baik Platform. Setiap perkhidmatan mungkin menetapkan kukinya sendiri dan memproses data teknikal (alamat IP, ejen pengguna, perujuk, URL halaman) di bawah dasar privasinya sendiri:
  • Google Analytics / Google Tag Manager — analitik penggunaan dan atribusi pengiklanan.
  • raws.dev — atribusi rujukan dan pendaftaran. Apabila anda mencipta akaun, kami menghantar pengecam pengguna aukimi dalaman anda kepada raws.dev supaya sumber rujukan boleh dipadankan dengan pendaftaran yang berjaya. Tiada alamat e-mel, kata laluan, atau kandungan dikongsi.
  • Stripe — pemprosesan pembayaran (hanya pada halaman pembayaran).

Anda boleh menyekat perkhidmatan ini menggunakan penyekat pengesan peringkat pelayar, sambungan privasi, atau tetapan Jangan Jejak. Melakukan ini tidak menjejaskan kemampuan anda untuk menggunakan Platform teras.

9. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan piawai industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kandungan anda, termasuk:

  • Penyulitan: Data disulitkan semasa transit menggunakan TLS/SSL dan semasa rehat menggunakan penyulitan yang kuat.
  • Kawalan Akses: Had akses ketat kepada data peribadi berdasarkan keperluan untuk mengetahui.
  • Pengesahan: Keperluan kata laluan selamat dan pengesahan dua faktor pilihan (2FA).
  • Audit Berkala: Penilaian keselamatan berkala dan ujian kerentanan.
  • Tindak Balas Insiden: Prosedur untuk mengesan, bertindak balas, dan memberitahu pengguna tentang pelanggaran keselamatan.
Kebolehpercayaan Berenjineer Switzerland: Kami mereka bentuk amalan keselamatan dan operasi kami dengan fokus pada kebolehpercayaan yang direka oleh Switzerland, termasuk amalan pengehosan selamat, langkah ketahanan, dan kawalan akses yang terkawal ke sistem dan data.
Keselamatan Berasaskan Pelayar: Memandangkan Platform kami berjalan sepenuhnya dalam pelayar anda, kami menggunakan ciri keselamatan pelayar, termasuk Dasar Keselamatan Kandungan (CSP), dasar sama-asal, dan persekitaran pelaksanaan kotak pasir.
Walaupun usaha kami, tiada sistem keselamatan yang tidak dapat ditembusi. Kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak, dan anda menggunakan Perkhidmatan kami atas risiko sendiri.

10. Pemindahan Data Antarabangsa

nammu berpusat di Switzerland. Jika anda mengakses Perkhidmatan kami dari luar Switzerland, maklumat anda mungkin dipindahkan ke, disimpan, dan diproses di Switzerland atau negara lain di mana pembekal perkhidmatan kami beroperasi.

Switzerland telah diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai menyediakan perlindungan data yang mencukupi. Untuk pemindahan ke negara lain, kami melaksanakan perlindungan yang sesuai, termasuk:
  • Klausa Kontrak Standard (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.
  • Memastikan penyedia perkhidmatan mematuhi GDPR atau standard perlindungan data yang setara.
Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

10A. Undang-undang Tadbiran dan Bidang Kuasa

Dasar Privasi ini dikawal oleh undang-undang Switzerland. Mahkamah Geneva (Geneve), Switzerland, hendaklah mempunyai bidang kuasa eksklusif, tertakluk kepada mana-mana undang-undang yang mandatori.

11. Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi anda (termasuk di bawah GDPR dan FADP Switzerland), anda mungkin mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

11.1 Akses dan Kebolehalihan

  • Hak untuk Mengakses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Kemudahalihan Data: Menerima data anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, boleh dibaca mesin (di mana berkenaan).

11.2 Pembetulan dan Penghapusan

  • Hak untuk Pembetulan: Betulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk Pemadaman ("Hak untuk Dilupakan"): Meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pengecualian yang dibenarkan.

11.3 Sekatan dan Bantahan

  • Hak untuk Sekatan: Minta kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda.
  • Hak untuk Membantah: Membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.

11.4 Tarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

11.5 Pembuatan Keputusan Automatik

Anda mempunyai hak untuk tidak tertakluk kepada keputusan yang semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik, termasuk pemprofilkan, yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa, di mana berkenaan.

11.6 Cara Melaksanakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di:

Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa 30 hari (atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan). Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses permintaan.

E-mel: contact@aukimi.com Baris Subjek: "Permintaan Hak Privasi"

12. Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 16 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 16 tahun. Jika anda percaya kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada seorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera, dan kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut.

13. Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, pemalam, atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh nammu. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

14. Isyarat Do Not Track

Sesetengah pelayar menawarkan ciri "Do Not Track" (DNT). Pada masa ini, tiada standard industri untuk bertindak balas terhadap isyarat DNT. Platform kami tidak bertindak balas terhadap isyarat DNT, tetapi anda boleh mengawal penjejakan melalui tetapan kuki dan keutamaan pelayar.

15. Hak Privasi California (CCPA)

Jika anda seorang penduduk California, anda mempunyai hak tambahan di bawah Akta Privasi Pengguna California (CCPA):

  • Hak untuk Mengetahui: Meminta maklumat tentang kategori dan kepingan khusus maklumat peribadi yang kami kumpul, gunakan, dedahkan, dan jual.
  • Hak untuk Memadam: Minta pemadaman maklumat peribadi anda.
  • Hak untuk Keluar: Kami tidak menjual maklumat peribadi. Jika ini berubah, anda akan mempunyai hak untuk keluar.
  • Hak untuk Tidak Didiskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak privasi anda.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami di contact@aukimi.com dengan "CCPA Request" dalam baris subjek.
Pengesahan: Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda dan kediaman California sebelum memenuhi permintaan.
Ejen Diberi Kuasa: Anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda. Ejen mesti memberikan bukti kebenaran.

16. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain kami. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material melalui:

  • Menyiarkan Dasar Privasi yang dikemas kini di Laman Web kami dengan tarikh "Dikemas Kini Terakhir" yang baharu.
  • Menghantar pemberitahuan e-mel ke alamat yang dikaitkan dengan akaun anda.
  • Memaparkan notis menonjol pada Platform.
Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

17. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan, kebimbangan, atau aduan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami:

nammu 15 Route du Mandement 1217 Meyrin Geneve, Suisse Email: contact@aukimi.com Phone: +41 77 806 05 19

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami di: contact@aukimi.com

Pihak Berkuasa Penyeliaan

Jika anda berada di EEA, Switzerland, atau UK, anda mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda:
Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) Email: info@edoeb.admin.ch Website: https://www.edoeb.admin.ch

Terima kasih kerana mempercayai nammu dengan perjalanan kreatif anda. Kami komited untuk melindungi privasi anda sambil memperkasakan anda untuk mencipta tanpa batas.

Hubungi

Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami di contact@aukimi.com